4月8至9日，中检江苏公司2021年度认证产品线工作会议暨市场培训会在南京举行。中检江苏公司总经理何贤伟、副总经理潘寒阳出席会议，认证产品线客户中心全体人员及支持中心、运营中心代表参加了会议。

    会议传达了中检集团和江苏公司2021年工作精神，认真总结了2020年认证工作，表彰了认证市场工作优秀集体和骨干。部署了2021年工作任务，特别是刚刚建立的认证产品线三大中心的职责分工和工作计划，并举行了市场开拓及客户管理服务相关工作研讨，对全体市场人员进行了培训。会议进一步统一了思想，提升了业务能力，为全面推进江苏公司认证产品线建设工作奠定了基础。

    何贤伟总经理在会上强调：2020年认证工作在逆境中取得好成绩，得到了集团公司的充分肯定。在看到发展的同时，也要看到困难。当前，认证业务面临产业转型升级的巨大挑战，我们应当顺应市场的变化趋势，紧紧围绕国资委和集团公司的发展方向，以客户为中心，重点关注合规性和队伍建设，特别是职业道德建设，激励激发组织和个人的潜力，在业务开拓上取得更好的成绩。

    认证产品线是中检集团建设的首批产品线之一。今年2月，中检江苏公司认证产品线正式成立，这是江苏公司根据中检集团产品线建设战略规划而进行的具有重要改革。建立后的认证产品线将在认证、培训、技术服务等相关认证业务的市场开发及运营管理等方面全面提档升级。

    已建成的认证产品线包含三个职能部门，分别是：客户中心、支持中心、运营中心。客户中心负责全省认证业务的营销和客户服务工作；支持中心负责认证业务全体审核员的管理及技术提升工作；运营中心负责全省认证业务的操作运营及综合管理。

    在业务研讨中，与会人员围绕大客户管理、价格机制、队伍建设等议题充分讨论，各抒己见。在认证产品销售技巧培训中，参训学员认真聆听，积极参与，在企业客户销售基本步骤、与客户见面前的准备工作和销售沟通技巧等方面取得了收获。