|
太仓联络处把做好监督审核作为客户维护的质控点来抓 发布时间:2007/7/12 9:28:01 文章来源:本站 浏览次数:
今年以来,太仓联络处按江苏评审中心的要求加大了对监督审核工作的管理力度,积极配江苏评审中心中心完成监督审核工作任务。
太仓地区获证组织与苏、锡、常相比数量不多,但是监督审核工作量也不小。监督审核工作质量涉及到认证后客户的维护效果,及时完成、沟通协调、保持质量成为太仓联络处塑造CQC品牌形象的关注点。为此,太仓联络处适时联系监督审核组长,把握认证组织概况,把不降低质量,不流失客户作为目标,时时跟进管理和服务。
江苏评审中心07年1-6月报表数据显示,太仓地区无一家企业因为审核人员原因,推迟或延误审核;企业走访调查满意率为99.8%。太仓联络处在人员偏紧的情况下,坚持个性化服务,让申请组织成为永久客户。
| 打印此稿 | 关闭窗口 |
|
|
|